10% DE DESCUENTO CON TRANSFERENCIA BANCARIA / ENVÍO GRATIS A SUCURSAL EN COMPRAS SUPERIORES A $12.000

 

PREGUNTAS FRECUENTES

- HACEN ENVÍOS A TODO EL PAÍS? 

Si, enviamos nuestros pedidos vía Correo Argentino a todo el país. Siempre que llegue Correo Argentino a tu región podemos enviar tu pedido.

- CUÁLES SON LOS TIEMPOS DE ENTREGA?
Una vez realizada la compra, confirmado el pago, enviado el diseño y aprobada la muestra, la demora de la producción es de entre 5 a 10 días hábiles. Luego procedemos a despachar el pedido en el correo o a darte aviso para que puedas retirarlo. 

- CÓMO ENVÍO EL DISEÑO?

Una vez hecha la compra, debes enviarnos tu diseño vía MAIL a filomenacortelaser@gmail.com 

El diseño puede ser enviado en formato editable (con las fuentes pasadas a curvas) o vectorizado tipo: .AI, .CDR, .EPS, .DWG, .DXF o .PDF en curvas.
En caso de que no cuentes con estos formatos podes:

1) Enviarnos una imagen digital con buena calidad para que intentemos utilizarla y pasarla al formato requerido para el corte/grabado.

2) Decirnos cuál es el texto que querés grabar y el nombre de la letra/fuente que querés utilizar. 

- PUEDO RETIRAR UN PEDIDO PERSONALMENTE?

Si, es posible que retires tu pedido por nuestro taller de Villa Domínico (Avellaneda GBA). Los retiros se realizan únicamente los días martes y jueves de 14 a 18 hs (no es un local comercial). 

- NECESITO UNA MEDIDA/FORMA DE PRODUCTO QUE NO ESTÁ EN LA TIENDA, CÓMO LO PIDO?
En el caso de que necesites un producto con una forma o medida particular que no se encuentre en nuestra tienda, podés enviarnos un mail con los detalles (medidas, diseño, cantidad, material) para que podamos cotizarlo a filomenacortelaser@gmail.com

- NECESITO PRESUPUESTAR UN TRABAJO DE CORTE/GRABADO, CÓMO LO HAGO?
Para cotizaciones de trabajos de corte/grabado podés enviarnos un mail con las características del trabajo (medidas, diseño, cantidad, material) para que podamos cotizarlo a filomenacortelaser@gmail.com